可以尝试按住手机的电源键和音量减键同时长按几秒钟,直到手机重新启动并退出安全模式。如果这种方法不起作用,您可以尝试重启手机或者清除手机的缓存数据。如果问题依然存在,建议您联系vivo客服或者到专业的手机维修店进行检修。
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